RENAULT GARAGE DURAT

Tomber en panne de voiture un jeudi, je contacte le garage pour savoir si le dépanneur peut amener ma voiture chez eux, on me dit oui. Ma voiture est donc amener au garage Durat, le monsieur m'indique que ma voiture ne sera peut-être pas réparé dans les 8 jours, c'est ok.
J'appelle le samedi pour avoir des nouvelles, on m'indique la panne et on me dit de rappeller debut de semaine, sans même me dire qu'ils allaient faire les réparations, ni même le tarif.
J'appelle le mardi, on me dit quoi ? Que ma voiture est réparé, sans meme avoir signer de devis, sans savoir pour combien nous allions en avoir.. Et quand J'appelle on ne peut pas me dire a combien s'élève la facture car la secrétaire n'est pas là.
Enfin bref, mauvaise expérience. Nous aurions pu ouvrir un litige mais bon, ce n'était pas notre but.

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Un grand merci à ce garage , qui a pas hésiter à dépasser les heures de fermeture pour réparer la voiture de mon frère qui descendre dans le sud avec c’est 3 enfants . Merci pour votre gentillesse et votre humanité . Grace à vous mes neveux vont pouvoir aller en vacances .

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Venant de la Champagne et descendent pour un séjour dans le sud , un plastique sous la voiture s’était détaché et frottait la route , nous avons eu la chance de trouver ce garage encore ouvert à 18h30 , et malgré l’heure et le travail ils nous ont quand même accepté. Merci de leur gentillesse et merci à la personne qui nous a rendu service, une personne bien sympathique !

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En galère avec notre remorque ( un pneu éclaté et un autre bien abîmé ) les gérants nous ont trouvés deux pneus la veille de leur fermeture pour congés. Encore un grand merci à eux .

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Garagiste professionnel.
Je suis allé le voir pour un petit problème sur ma voiture qu'il a réglé très rapidement.
Sa femme également très sympathique à l'accueil !
Je recommande ce garage.

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Très bon accueil et prise en charge immédiate.
Je recommande vivement ce garage.

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Bien équipé , lavage, gonflage et aspirateur . Patron accueillant et connait bien son travail

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J'y suis venu pour chanter Goldman avec 1280 choristes, un endroit superbe a visiter aussi tout comme la ville

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Le service est impeccable, professionnalisme et bonne communication
Je recommande

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Très bon accueil. Efficace et à l'écoute du client.

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