Garage VLT AUTO

Garage aux tarifs honnêtes et avec de bonnes compétences techniques. Le travail est sérieux et rien à redire de ce côté-là.
En revanche, le contact humain m’a laissé une impression mitigée. J’ai ressenti une certaine distance, comme si le garagiste avait un a priori à mon égard tout en restant professionnel. Ce n’était pas déplacé, mais cela crée un léger malaise dans l’échange.
Pour moi, la relation client fait partie intégrante du service. Avec un accueil plus chaleureux et naturel, l’expérience serait vraiment complète.

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A fuir !
Une honte, un cauchemar.
J'ai laissé ma voiture à 9h pour la récupérer à la base le soir même. À 1h de la fermeture on m'annonce qu'en fait ils avaient oublié de commander la pièce, et quand ils l'ont reçu l'après-midi ce n'était pas la bonne. On m'indique que ma voiture sera prête le lendemain midi. Le lendemain matin je n'ai aucune nouvelle et quand j'essaie de les joindre personne ne répond. A 14h30 j'ai enfin des nouvelles après avoir appelé 10 fois et on me dit que la bonne pièce n'a été réceptionné que cet après-midi et qu'il se met sur ma voiture de suite, et on me dit que la voiture sera prête pour 16h30 maximum (on ma facturé 4h30 de main d'œuvre soit dit en passant, mais bref...). Puis ensuite de nouveau aucune nouvelles passé 16h30, alors que ça faisait donc plus de 24h que j'étais sans voiture, ce qui n'était pas prévu du tout, la veille du réveillon de Noël où j'avais énormément de choses à faire. Entre temps ils n'ont jamais voulu me trouver une solution pour me prêter une voiture alors que leur parking en est rempli.
Et pour couronner le tout quand je récupère la voiture, ils ne me font absolument pas de remise pour le dédommagement et tout le stress occasionné. Et pire, lorsque je demande une remise, ils me disent qu'ils vont porter plainte contre moi pcq soit disant je les ai insultés pendant mon dernier appel alors que j'étais juste furax, je les supplie de me rendre ma voiture (c'est quand même grave d'en arriver là avec un garage) et je leur dis que c'est une honte d'avoir laissé autant de temps traîner pour cette réparation. D'ailleurs la secrétaire pendant cet appel m'a dit que je pouvais prendre de l'avance à pieds pour que je me calme (quelle délicate attention !)
De plus ils n'ont absolument aucun état d'âme pour ne pas m'avoir tenue au courant le matin que finalement ma voiture ne serait pas prête NON PLUS le midi...
Ils m'ont dit également que de toute façon ils ont 31 jours pour faire les travaux, et que je pouvais m'estimer heureuse qu'ils viennent me chercher (alors que les autres fois ils me disaient qu'il y avait aucun problème ; j'habite à 2,5km...) alors qu'en plus c'était avec MA voiture.
Car oui le pire c'est que c'était pas la première fois que je venais chez eux.
Donc allez dans ce garage, mais vous ne savez pas quand est-ce que vous récupérerez votre voiture et vous prenez le risque de vous faire menacer. Magnifique expérience 👌
(Pour compléter suite à la réponse : la dernière fois que j'avais amené ma voiture à 9h00, vous étiez arrivés à 9h10 puis 15min après je suis repassée devant le garage et les mecanos fumaient leur clope et ma voiture n'avait absolument pas bougé. Donc effectivement, cette fois, je ne me suis pas pressée pour être là à 9h00. Mais je ne suis absolument pas arrivée à 11h mais 9h20.
D'autre part, je n'ai pas eu besoin de vous pour le dépôt de la voiture car c'est mon conjoint à ce moment-là qui était là et avait pu me ramener. Vous ne savez donc même pas de quoi vous parlez, ou bien vous mentez délibérément. Et enfin, je vous avais demandé si je vous déposais la voiture lundi ou bien mardi pour les travaux, nous avions convenu lundi et vous deviez me la rendre le soir-même. Vous n'en avez pas été capables, avez repoussé le délai jusqu'au lendemain midi puis ne m'avez pas tenu au courant puis ensuite rendu la voiture le mardi soir, chose qui n'était pas prevu de mon côté et donc j'étais sans véhicule. Vous ne m'avez proposé aucune solution vis avis de ça, et au lieu d'en être désolé t me faire un geste commercial, vous avez été odieux et m'avez menacée. Je sais ce que je vaux et je suis fière et heureuse d'être qui je suis et de mes valeurs. Je n'ai aucun problème avec ça et c'est vraiment l'hôpital qui se fout de charité.
Comme quoi la bêtise humaine n'a aucune limite

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A fuir et vite !!!
Mon véhicule est la bas depuis le mois de juillet 2025 !
Une catastrophe de jour en jour !
Et maintenant voilà que le garage est fermé et personne n’est joignable !!

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Garagiste au top je recommande un accueil plus que sympa véhicule toujours pris en charge pour la réparation et aucun problème
Je vous conseille ce Garage 👍👍
chef🤣🫡

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À FUIIIIIIR !! Mais si vous voulez jeter de l’argent par la fenêtre et que votre véhicule tombe en panne 1 semaine après allez y 🤣

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Jeune mécanicien particulièrement aimable et très compétent. Diagnostic rapide et précis. (Transporteur ww en panne pendant le mois d'août). Nous recommandons ce garage.

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Équipe professionnelle très réactif et accueillis avec le sourire.
Ça fait plaisir de voir des jeunes pro qui ont le respect de leurs clients.
Je ne vais pas énumérer les soucis rencontré avec mon véhicule ou j ai été obligé de voir des professionnelles si on peut dire pro bref je passe et je ne vous parle pas des factures.
Je remercie encore cette équipe qui a réussi ou les autres ont échoué et en plus avec une facture correcte.
Rester comme vous êtes
Je recommande vivement

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Après un panne sur la route le dépanneur ma conseillé se garage et je ne regrette pas du coup , ils ont été hyper réactif, ont tout fait pour trouver la pièce qu'il fallait rapidement et a moindre coût, de vrais professionnels, a l'accueil personne très disponible, agréable et souriante.
Je vous remercie vraiment pour votre intervention et votre efficacité sur ma voiture .

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Une équipe au top. Trop content de ma voiture. Un super boulot rapide et efficace. Je recommande vivement.

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Bonjour a tous .garage a éviter (voleur) jai vendu mon véhicule pour destruction a ce garage qui la revendu soit disant a un professionnel de la région parisienne et qui roule avec le véhicule et a ce jour sur mon non je suis a plus de 1000€ d'amende pour un stationnement et ne veut rien savoir .une procédure judiciaire et en cours a ce jour .
##### garage a surtout pas recommandé ####

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